ABD'de 25 doların üzerindeki tüm siparişlerde Ücretsiz Standart Gönderi İndirimler ve ücretsiz kargo almak için bir hesap açın!

İade/İade/Değişim/İptal Politikası

 

Kullanılmamış ve Hasar Görmemiş Ürünlerin İadesi ve İadesi veya Değişimi:

Tüm iadeler ve değiştirmeler kullanılmamış, hasar görmemiş, orijinal ambalajına düzgün bir şekilde yerleştirilmiş ve varsa tüm etiketleri takılı olmalıdır. Schmidt Noel Pazarı iade nakliye ücretini ödeyecek. Bir iade, para iadesi veya değişim talebine hak kazanmak için müşterinin, ürün(ler)in tesliminden itibaren 15 gün içinde talep hakkında Schmidt Christmas Market ile iletişime geçmesi gerekir.

Schmidt Noel Pazarı yalnızca https://returns.schmidtchristmasmarket.com üzerinden iade kabul eder.

Kullanılmamış ve hasar görmemiş bir ürünün iadesi veya değişimi için tüm iadeler için aşağıdaki ücretler uygulanacaktır:

  • Kredi Kartı Ücreti - Kredi kartı ücretlerini karşılamak üzere iptal edilen veya iade edilen herhangi bir sipariş için toplam sipariş maliyetinin %5'i. 
  • Yeniden Stoklama Ücreti – Yeniden stoklama maliyetlerini karşılamak için bir Ürün İade İzni (RMA) istendiğinde, ürün(ler) maliyetinin bir yüzdesi düşürülecektir. Ücret, RMA'nın verildiği tarihten itibaren iade süresine bağlı olacaktır:
    • 1-10 gün içinde - %15
    • 11-20 gün içinde - %30
    • 21-30 gün içinde - %50
    • 31-40 gün içinde - %75
    • RMA geçersizdir ve ürün(ler) 40 gün sonra iade edilmezse hiçbir türde para iadesi yapılmayacaktır.
  • Paketleme Ücreti - Orijinal ambalajında ​​iade edilmeyen ürün(ler) için geri ödeme miktarı ek %15 oranında azaltılacaktır.

Yalnızca Amerika Birleşik Devletleri'ndeki Müşterilere iade sunuyoruz. Uluslararası Müşterilere yapılan gönderiler iade için uygun değildir.

aracılığıyla iade talep edilebilir. https://returns.schmidtchristmasmarket.com/ 

Uluslararası Müşteriler için, satın alınan bir ürün nakliye sırasında hasar görürse ve nakliye sigortası satın alınırsa, lütfen Nakliye Sigortası altındaki bağlantı aracılığıyla bir talepte bulunun.

Nakliye Sigortası, Hasarlı Ürünlerin Onarımı ve/veya Değiştirilmesi:

Schmidt Noel Pazarı, sipariş verildiğinde nakliye sigortası satın alınmadıkça, kaybolan veya çalınan paketler için iade, değişim veya para iadesi taleplerini veya nakliye sırasında meydana gelen hasarları kabul etmediğinden, Müşterilerimizi sipariş verirken nakliye sigortası satın almaya teşvik ediyoruz. 

Müşteri, nakliye sigortası satın almışsa, talebin paketin tesliminden sonraki 10 gün içinde iletilmesi halinde, Schmidt Noel Pazarı, Müşteri'ye kapsam dahilindeki siparişte gönderilen hasarlı ürün(ler)i masrafları bize ait olmak üzere değiştirecek veya onaracaktır. Hasar nedeniyle bir talepte bulunursanız, lütfen ürün(ler)in geldiği kutunun ve hasarlı ürün(ler)in fotoğraflarını göndermeyi unutmayınız. Kayıp paket talepleri, beklenen teslimat tarihinden itibaren en geç 14 gün içinde yapılmalıdır. Beklenen teslimat tarihini belirlemek için lütfen sipariş gönderildiğinde Müşteriye gönderilen takip bilgilerine bakın.

Öğe(ler) hasarlı geldiyse ve Müşteri Nakliye sigortası satın almadıysa, Schmidt Christmas Market el yapımı ürünleri nakliye masrafı Müşteriye ait olmak üzere onarabilir. Onarım hizmetlerimiz hakkında daha fazla bilgi için lütfen bizimle iletişime geçin.

Nakliye Sigortası talebinde bulunmak için lütfen şu adrese gidin: https://schmidtchristmasmarket.com/apps/simplyinsurance/store/manage-claim-requests-user?shopname=schmidt-christmas-market.myshopify.com

Nakliye Sigortası satın alınmışsa, gerektiğinde iade nakliye ücretini Schmidt Noel Pazarı ödeyecektir. Nakliye Sigortası satın alınmadıysa, Şirket nakliye sırasında meydana gelen kaybolan, çalınan veya kırılan eşya(lar) için onarım veya değiştirme masraflarını karşılamayacaktır.

Özel Öğeler/Monogramlar:

Özel Ürünler/Monogramlar, aşağıdaki durumlar dışında iade edilemez ve iade edilemez:

  • İade/İade talebi, nakliye sırasında meydana gelen hasarlardan kaynaklanmaktadır ve nakliye sigortası sipariş verildiğinde satın alınmıştır, or
  • Verilen siparişe göre özelleştirme yapılmadı. Özel/monogram ürünler sipariş üzerine yapıldığından, Schmidt Noel Pazarı bu tür ürün(ler)in iadesine izin veremez. ve Şirket, bir sipariş verilir verilmez öğelerin işlenmesi için zaman ve kaynak tahsis eder.

Hediye sepetleri:

Hediye Sepetlerinde iade, iade veya iptal yoktur. Hediye sepetleri genellikle sipariş verildikten sonra 2-5 iş günü içinde kargoya verilir.

Garantiler:

Garantilerde iade, geri ödeme veya iptal yoktur. Garantili satışlar kesindir.

Geri ödemeler:

Tüm Geri Ödeme talepleri, iade edilen ürün(ler)in Schmidt Noel Pazarı'na ulaşmasından itibaren 10 gün içinde işleme alınacaktır.

İade talebi, siparişin tesliminden itibaren 15 gün içinde yapılırsa, orijinal ödeme yöntemine geri ödeme yapılacaktır. Aksi takdirde, RMA onayından itibaren bir yıl geçerli olmak üzere, sipariş tesliminden itibaren 40 güne kadar iletilen talepler için mağaza kredisi sunuyoruz. Sipariş tesliminden 40 gün sonra alınan talepler için geri ödeme yapılmayacaktır. Geri ödemelerle ilgili ek ayrıntılar için Kullanılmayan ve Hasar Görmemiş Ürünlerin İadeleri ve İadeleri veya Değişimleri bölümüne bakın.

İptaller:

Tüm iptal talepleri, ürün gönderilmediği, hediye sepeti veya özel/monogramlı bir ürün olmadığı sürece, talepten sonraki 10 gün içinde işleme alınacaktır.

Ödeme iadesi, orijinal ödeme yöntemine %5 kredi kartı ücreti düşülerek yapılacaktır.

dolandırıcılık

Yanlış bir talepte bulunan Müşteri, müşteri olarak yasaklanacak ve bu gibi durumlarda herhangi bir iade veya geri ödeme yapılmayacaktır.  

Bize Ulaşın

Aldığınız siparişle ilgili herhangi bir sorun yaşarsanız, lütfen bize e-posta yoluyla ulaşın. Sales@schmidtNoelmarket.com. Lütfen söz konusu ürünün/ürünlerin resimlerini ve aldığınız kutuyu ekleyin.

Bu şartlarla ilgili başka sorularınız veya endişeleriniz varsa, lütfen web sitemizde bulunan destek merkezimizi ziyaret edin veya Sales@schmidtchristmasmarket.com aracılığıyla bizimle iletişime geçin.

Kayıp, Çalınan veya Hasarlı Ürünler, sipariş verildiğinde nakliye sigortası satın alınmadıkça değiştirilemez, değiştirilemez veya iade edilemez.
Schmidt Noel Pazarı, bu politikayı herhangi bir zamanda değiştirme hakkını saklı tutar.

 

 

×
Hoşgeldiniz

Hatta Sipariş Ödeme

madde Ücret Adet Toplam
Ara Toplam $ 0.00
Kargo
Toplam

Teslimat Adresi

Kargo Metodları